大家都知道IQ,它是智商的英文缩写。那EQ呢?它是情商的英文缩写。我们经常会说,你很聪明,你很精明,这是夸你的智商高。现在呢,人们对情商越来越在意,越来越看中。
几年前看过一本书,俞敏洪先生的《在这个痛苦的世界里尽力而为》。这本书是他在大学里的演讲合集,在书里他谈到了什么是情商?
第一,与人交流沟通的能力。就是你怎么说话,会不会说话。有的人一句话让人满面笑容,如沐春风;有的人一句话让人怒发冲冠,恼羞成怒。其实,说话是语言的艺术,你怎么表达,如何表达很重要。
第二,取得别人信任的能力。人和人之间打交道,人和人之间交往,有的人让你感觉有安全感,感觉很亲切没有距离感,让你觉得可以信任。有的人让你觉得没有安全感,不喜欢。
第三,面对困难、挫折的勇气,以及战胜困难、挫折的信心。人生道路不会一帆风顺,总是坎坎坷坷,你会遇到很多的困难很多的挫折。当你一遇到困难挫折就畏惧退宿,没有勇气信心去面对,给它们打败了,人生何谈成功呢?
我个人觉得,但凡在这个社会取得一定成绩的人,或者说取得成功的人,大都是情商很高的人,不一定是聪明绝顶的人。
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